GOTOトラベルキャンペーンをご利用のお客様へ
- 20.10.04
GO TOトラベル地域共通クーポンの配送の遅れについて
いつも、「自由旅クラブ木曽三河家」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
10月1日より開始となった地域共通クーポンですが、全国的に配送が遅れており当館にも届いておりません。後日地域共通クーポンをGOTOトラベル事務局からお客様へ送付されることとなりました。
送付にあたって旅行者の氏名・住所・電話番号をGOTOトラベル事務局へ提供する必要があります。これらの個人情報の提供について同意書に記入頂く必要がございます。
地域共通クーポン送付の流れについて
①当館よりGOTOトラベル事務局へ個人情報の提供と送付依頼。
②上記①の情報をGOTOトラベル事務局にて確認後、事務局より旅行者にお電話をし、送付する地域共通クーポンの使用期限や使用条件等についてご案内します。
② 送付する地域共通クーポンについては、旅行者が指定する任意のエリア・任意の期間
（使用期限は２週間程度）で使用可能とすることを予定しております。
③ 本来渡すべきだった額と同額の地域共通クーポンを、事務局より書留にて旅行者にお送りいたします。
上記の内容につきましては、クーポンが届いてない場合の対応となります。
クーポンが届きましたら、チェックイン時に「地域共通クーポン」をお渡しする流れとなります。
ご旅行を楽しみにされてるお客様へは、大変ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いたします。
【本件に関する問合せ先】
Go To トラベルコールセンター
TEL：0570-002-442 （ナビダイヤル 受付時間：10 時～19 時年中無休）
TEL：03-6636-9457（受付時間：10 時～19 時年中無休）
